Avaya integriert Zoom Workplace in seinen Lösungen
Im Bereich KI-Lösungen arbeitet Avaya künftig mit Zoom zusammen. Avaya integriert in seiner UCC-Suite den Zoom Workplace in seiner UCC-Suite.
Avaya erweitert seine UCC-Suite mit dem Zoom Workplace. Eine neue Partnerschaft von Avaya mit Zoom ermöglicht die Integration der KI-gesteuerten Plattform in Avayas bestehende Lösungen, wie Avaya mitteilt. Damit verbessere der Hersteller die Interoperabilität von verwendeten Geräten und Plattformen.
Neben der Option Meetings, Team-Chats und Besprechungsplanungen durchzuführen, sollen Kundinnen und Kunden von Avaya auch Zugang zum Zoom AI Companion, dem generativen KI-Assistenten von Zoom, erhalten. Die Integration des Zoom Workplace in bestehende Lösungen erfolge in den kommenden Monaten.
Weitere Details will Avaya im Laufe des Frühjahrs bekannt geben.
Übrigens: Im August 2023 änderte Zoom seine Nutzungsbedingungen, damit das Unternehmen seine KI mit Userdaten trainieren kann. Dies löste eine Kontroverse aus. Mehr dazu lesen Sie hier.
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